Verzenden & retourneren

Verzenden
Timing : Ons steven is uw bestelling binnen de 3 werkdagen na ontvangst van uw betaling te verzenden, tenzij anders aangegeven bij de beschrijving van het artikel. Mocht het artikel niet meer voorradig zijn, dan wordt u gecontacteerd en wordt het artikel alsnog zo snel mogelijk geleverd.
PurrFect Design is niet verantwoordelijk indien blijkt dat de fabricant of groothandel dit produkt stopzette. U krijgt in dat geval de volstorte betaling voor dit artikel uiteraard teruggestort.
Een aantal artikelen worden rechtstreeks door de ontwerper verzonden, daar is enige afhankelijkheid van de individuele verzendtijd, mogelijks gerelateerd aan de fabricagetijd.

Kosten: Bij de ingave van uw bestelling ziet u precies wat de verzendkosten zijn. Deze worden berekent op basis van het gewicht van de producten.

Ophalen in Antwerpen
Op afspraak kan uw bestelling ook afgehaald worden. Uiteraard bespaart u dan de verzendkosten.

Betaalmethode
U kan betalen via PayPal, bankoverschrijving, online bancontact, Ideal of - bij afhaling - cash of bancontact.


Retourneren en defecten
Defect: De artikelen worden voor verzending altijd gecontroleerd. Toch kan het voorkomen dat een artikel beschadigd geraakt. Neem dan binnen de 10 dagen contact met ons op, via e-mail (info@PurrFectDesign.net)
- vermeld uw order nummer
- met welk produkt er een probleem is
- beschrijf het deffect
- indien ook de verpakking beschadigd zou: voeg een foto toe.
Wij zorgen dan voor een gepaste oplossing.

Retour: Retourneren kan tot 15 kalenderdagen na ontvangst. Ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde zendingen worden niet geaccepteerd. Voeg ook altijd een kopie van uw factuur toe, met daarop de toelichting waarom u het artikel retourneert. De verzendkosten zijn ten uwen laste. U kan de artikelen uiteraard ook afleveren in de winkel:
K. Weuts - PurrFect Design
Lange Klarenstraat 25, 2000 Antwerpen
di tot do: 11u - 18u
vr en za: 11u - 18u30

zondag: op afspraak
Elke eerste maandag van de maand: 13u - 18u
www.PurrFectDesign.be

Terugstorting binnen de EU gebeuren alleen mits u uw volledig en correct IBAN en BIC/SWIFT nummer aanlevert. Buiten de EU enkel via PayPal.

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »